Гарантия на мебель 12 месяцев.
Гарантийное обслуживание мебели осуществляется в соответствии с законодательством "О защите прав потребителей".
Производитель гарантирует бесплатное устранение производственных дефектов, вызванных неудовлетворительным качеством сырья, материалов или нарушением технологии изготовления. При обнаружении каких-либо дефектов в изделии необходимо обратиться по месту приобретения изделия.
Гарантия не распространяется на изделия:
- если дефекты изделия возникли в результате нарушения потребителем правил эксплуатации и рекомендаций по уходу;
- если мебель имеет механические повреждения, возникшие во время неправильной эксплуатации, транспортировки, ремонта, выполненного любым лицом, не имеющим отношения к производителю;
- если мебель имеет повреждения посторонними предметами, жидкостью, животными, насекомыми, имеют на поверхности царапины и пятна, возникшие вследствие неосторожного обращения и неправильного ухода во время эксплуатации;
- если изделие повреждено в результате целенаправленных или ошибочных действий потребителя;
- повреждение изделия вследствие внесения изменений в его конструкцию;
- повреждение изделия и его потери в результате стихийных факторов (пожары, наводнения, землетрясения, несчастного случая и т.п.).
Условия эксплуатации:
- следует соблюдать правильный температурный режим. Рекомендуемая температура воздуха в помещении при хранении и эксплуатации +10 С - +35 С;
- Рекомендуемая относительная влажность 40% – 65%; В течение длительного периода не следует поддерживать в помещении слишком сухие или слишком влажные условия. Со временем это может повлиять на целосность древесины.
- Следует избегать попадания жидкости на поверхность;
- Лакированные поверхности нужно протирать мягкими тканями (сукно, фланель, плюш и др.);
- Мебельные изделия не должны быть расположены менее 1 м от источника тепла;
- Избегать попадания на них горячих предметов;
- При возникновении стойкого загрязнения возможно использование специальных очистителей. При отсутствии таковых можно использовать воду с небольшим количеством моющего средства. После протирания водой следует вытереть поверхность насухо.